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자주 묻는 질문 (FAQ)
배송은 얼마나 걸리나요?
해외 직구대행 특성상 결제일로부터 7~21일 소요됩니다. 브랜드별로 다를 수 있으며 정확한 기간은 상품 상세 페이지를 참고하세요.
관세는 어떻게 되나요?
대부분의 상품 가격에 관세·부가세가 포함되어 있습니다. 별도 부담이 있는 경우 상품 페이지에 명시합니다.
환불이 가능한가요?
상품 수령일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요. (해외 직구대행 특성상 일부 제한이 있을 수 있습니다.)
A/S는 어떻게 받나요?
해외 브랜드 상품의 A/S는 해당 브랜드 본사 또는 국내 공식 수입사의 정책을 따릅니다. 회사는 A/S 알선만 진행합니다.
한국에 매장이 있나요?
온라인 전용 큐레이션 셀러입니다. 오프라인 매장은 운영하지 않습니다.
사업자 정보
- 상호: 고가네
- 대표자: 고우진
- 사업자등록번호: 217-21-25749
- 사업장 주소: 경기도 부천시 원미구 장말로
- 연락처: 010-4526-8127
- 업종: 도매 및 소매업 / 해외직구대행업
- 개업일: 2025년 2월 23일
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